Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Elle explique également vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Article 1 - Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions s'appliquent qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

• Compte : Un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
• Affilié : Une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la possession de 50% ou plus des actions, des intérêts en capital ou d'autres titres permettant de voter pour l'élection des administrateurs ou d'une autre autorité de gestion.
• Application : Désigne alfmarheba, le programme logiciel fourni par la Société.
• Société (désignée soit par "la Société", "Nous", "Nos" ou "Notre" dans cet Accord) : Désigne alfmarheba.
• Cookies : Petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
• Pays : Désigne le Maroc.
• Appareil : Tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données Personnelles : Toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable.
• Service : Désigne l'Application ou le Site Web ou les deux.
• Fournisseur de Services : Toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Cela désigne les entreprises ou individus tiers employés par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser comment le Service est utilisé.
• Données d'Utilisation : Données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
• Site Web : Désigne alfmarheba, accessible à l'adresse https://www.alfmarheba.com.
• Vous : La personne physique accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Article 2 - Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

• Adresse email
• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Données d'Utilisation

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou Cookies de Navigateur : Un cookie est un petit fichier placé sur votre Appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer quand un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les Cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les Cookies, notre Service peut utiliser des Cookies.
• Balises Web : Certaines sections de notre Service et nos emails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées clear gifs, pixel tags, et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un email et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les Cookies peuvent être "Persistants" ou "de Session". Les Cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les Cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies sur le site TermsFeed.

Nous utilisons à la fois des Cookies de Session et des Cookies Persistants aux fins décrites ci-dessous :

• Cookies Essentiels / Nécessaires

  • Type : Cookies de Session
  • Administrés par : Nous
  • But : Ces Cookies sont essentiels pour vous fournir des services disponibles sur le Site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces Cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces Cookies que pour vous fournir ces services.

• Cookies de Politique de Cookies / d'Acceptation de Notification

  • Type : Cookies Persistants
  • Administrés par : Nous
  • But : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Web.

• Cookies de Fonctionnalité

  • Type : Cookies Persistants
  • Administrés par : Nous
  • But : Ces Cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, comme mémoriser vos informations de connexion ou votre préférence linguistique. Le but de ces Cookies est de vous fournir une expérience plus personnelle et d'éviter que vous n'ayez à ré-entrer vos préférences chaque fois que vous utilisez le Site Web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez visiter notre Politique de Cookies ou la section Cookies de notre Politique de Confidentialité.

Utilisation de vos Données Personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
• Pour gérer votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
• Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'engagement du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du Service.
• Pour vous contacter : Pour vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
• Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.
• Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de certains ou de tous nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité d'une entreprise ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
• À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, produits, services, marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les Fournisseurs de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, et pour vous contacter.
• Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
• Avec les Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être publiquement distribuées à l'extérieur.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour toute autre raison avec votre consentement.

Conservation de vos Données Personnelles

La Société ne conservera vos Données Personnelles que pendant le temps nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Transfert de vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Suppression de vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander notre aide pour supprimer les Données Personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre Service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre Compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès à, corriger ou supprimer toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légitime pour le faire.

Divulgation de vos Données Personnelles

Transactions Commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et deviennent soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la Loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres Exigences Légales

La Société peut divulguer vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos Données Personnelles

La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Article 3 - Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des Données Personnelles auprès de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Article 4 - Liens vers d'autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site tiers. Nous vous conseillons fortement de revoir la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Article 5 - Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par email et/ou un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Article 6 - Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]